Política de privacidade

Versão 2026-09-23.2.

Quem é o controlador

Contra Juros, contato contato@contrajuros.com.br.

O que a calculadora coleta

A conta em si é feita no seu aparelho: o tipo de crédito, a taxa e os números do contrato são processados pelo navegador. Para ver o resultado e receber o relatório, você informa nome, CPF, telefone e e-mail e concorda com os termos — e aí sim esses dados chegam até nós, junto de um resumo da consulta (tipo de crédito, mês do contrato, taxa, média e o nível do resultado).

Usamos isso para gerar e enviar o seu relatório e para atender você depois, se procurar a Contrajuros. Não vendemos, não trocamos e não repassamos esses dados — e, se você não pedir indicação de advogado, eles não vão para escritório nenhum.

O seu contrato não é pedido em momento nenhum, e não pedimos RG, dado bancário nem senha.

Quando você pede o relatório por e-mail

Aí sim algo sai do seu aparelho, porque não há outro jeito de te mandar um e-mail. Vão para o nosso servidor o endereço que você digitar e os dados da consulta (tipo de crédito, data e taxa, ou os números do contrato) — o relatório é refeito no servidor e enviado. Não guardamos o conteúdo da consulta: guardamos o registro de que você autorizou o envio, com data, hora e a versão do texto aceito, que é a prova do consentimento. Esse registro é o que apagamos quando você pede.

Se você preferir o WhatsApp, o site apenas abre o seu aplicativo com a mensagem já escrita. Quem envia é você, para o nosso número — então não recebemos, nem guardamos, telefone de ninguém.

O que coletamos, quando você escolhe nos escrever

Se você nos enviar um e-mail, recebemos o que você escrever: normalmente nome, endereço de e-mail e o assunto da mensagem. Usamos apenas para responder.

Se você pedir indicação de advogado, pedimos o mínimo necessário para o encaminhamento e mostramos, antes, o nome do escritório que receberá o seu contato. São autorizações separadas — receber o relatório, ser contatado, receber as novidades e compartilhar com o escritório indicado — e nenhuma vem marcada. Guardamos a data, a hora e a versão do texto que você aceitou.

Não repassamos o que você escrever a ninguém: não vendemos nem trocamos dado nenhum, com empresa nenhuma, em hipótese nenhuma.

Novidades por e-mail

Existe uma lista para receber novidades, e só entra nela quem pede. A caixa fica na calculadora, separada da autorização do relatório e nunca vem marcada. Usar a calculadora não coloca você na lista: quem usa a calculadora autoriza receber aquele relatório, e isso não é autorização para receber mensagem nossa depois.

Da lista guardamos o e-mail, o seu primeiro nome, a data em que você pediu e a versão do texto que estava valendo. Nada além disso, e nada sobre o resultado da sua consulta.

Toda mensagem leva o link de saída. Você também pode sair a qualquer momento pela página sair da lista, informando o seu e-mail — sem precisar entrar em conta nenhuma e sem justificar. Sair da lista não apaga os outros registros; para apagar tudo, o pedido é o da seção abaixo.

Cookies e medição

O site não usa cookies, não usa rastreadores de terceiros e não manda nada para Google, Meta ou qualquer outra empresa. A medição é nossa e é contagem simples: quantas vezes cada página foi aberta, quantas vezes cada botão foi clicado, quais tipos de crédito foram consultados, qual assunto foi escolhido na página Por onde começar e se a visita veio de um buscador, de uma rede social ou direto.

São somas por mês, sem endereço de IP, sem identificador do seu aparelho, sem horário e sem nada que permita ligar duas visitas à mesma pessoa. Só entra o que está numa lista fechada de páginas e botões — endereço com dado seu dentro não é contado, é descartado. Na página Por onde começar, o texto que você escreve é lido pelo próprio aparelho e não sai dele: o que chega até nós é só o nome do assunto que mais se pareceu com o que você contou, ou a contagem das vezes em que não conseguimos entender. Esses números dizem sobre que assunto escrever; não dizem nada sobre você. Se o seu navegador sinaliza que você não quer ser acompanhado, nem a contagem é enviada.

Por quanto tempo guardamos

• Consulta na calculadora, com os seus dados de contato: 365 dias.
• Mensagem que você nos enviar por e-mail: 365 dias.
• Pedido de contato ou de indicação: 365 dias.
• Inscrição nas novidades: vale até você sair, e no máximo 1825 dias sem reconfirmação.
• Registro da autorização que você deu: 1825 dias, porque é a prova do consentimento.
• Registros técnicos do servidor: 30 dias, sem conteúdo de mensagens.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar o consentimento. Para qualquer um desses pedidos, escreva para contato@contrajuros.com.br, informando o e-mail ou o CPF que você usou — apagamos os dois registros, o da consulta e o da autorização. Respondemos em até 15 dias.

Revogar o consentimento não desfaz o que já foi feito com base nele até a revogação, e não apaga o registro da autorização, que guardamos justamente para comprovar o que foi autorizado e quando.

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, a versão muda junto, e fica registrado qual versão você aceitou.